Informativa sul corretto trattamento dei dati (Informativa sulla privacy)
La presente Informativa sul corretto trattamento dei dati ("Informativa sulla privacy") spiega in che modo Formula E Operations Limited ("Formula E"), la Fédération Internationale de l'Automobile ("FIA") e le loro affiliate raccolgono, utilizzano e divulgano le informazioni personali sul sito Web.
La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di aiutarti a comprendere le modalità con cui Formula E raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali che fornisci. Ha inoltre l'obiettivo di aiutarti a prendere decisioni informate quando comunichi con Formula E e ricevi notizie e contenuti correlati attraverso il sito web.
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Formula E, la FIA e le loro affiliate, in conformità con i requisiti legali applicabili, rispettano a tutti i requisiti legislativi federali e provinciali sulla privacy pertinenti.
La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata o modificata di volta in volta a causa dell'introduzione di nuove tecnologie, pratiche commerciali, esigenze delle parti interessate o leggi e regolamenti applicabili. L'utilizzo del sito Web dopo l'introduzione di tali modifiche costituisce il consenso dell'utente a seguire ed essere vincolato dai termini della presente Informativa sulla privacy, aggiornata di volta in volta.
Quali informazioni raccoglie Formula E?
Formula E non raccoglie alcun dato personale degli utenti che navigano sul proprio sito Web. I dati personali saranno raccolti da Formula E solo quando l'utente fornisce le informazioni pertinenti, nei seguenti scenari:
- Se l'utente crea un account, si iscrive a una newsletter/mailing list o si registra per ricevere informazioni sui biglietti, è possibile che gli venga chiesto di fornire:
- L'indirizzo di posta elettronica.
- La data di nascita.
- Il Paese di residenza.
- La lingua preferita.
- Se l'utente si registra per acquistare i biglietti, è possibile che gli venga chiesto di fornire quanto segue:
- Il nome;
- La data di nascita;
- Il numero di telefono;
- L'indirizzo;
- L'indirizzo di posta elettronica;
- La lingua preferita;
- Il Paese e
- I dettagli della carta per i pagamenti.
- Quando si ordinano prodotti o servizi sul sito Web, potrebbe essere chiesto di fornire:
- Un numero di carta di credito o altre informazioni relative al pagamento. Tutte le informazioni relative al pagamento vengono elaborate e gestite in modo sicuro dai nostri partner di pagamento. Per effettuare un ordine, alcune delle informazioni che vengono richieste sono obbligatorie (ad esempio la registrazione di un account) e altre sono facoltative. Se non si forniscono i dati necessari quando richiesti, non sarà possibile completare la transazione.
- Formula E può raccogliere alcune informazioni che di per sé non identificano un individuo specifico. Tali informazioni comunicano a Formula E l'attrezzatura e le azioni di navigazione dell'utente, nonché le risorse che utilizza e a cui accede attraverso i servizi, come il sistema operativo e il tipo di browser. Utilizziamo analisi e servizi simili per agevolare la fornitura di un servizio migliore e più personalizzato.
- Formula E può anche raccogliere l'indirizzo IP (Internet Protocol). Utilizziamo l'indirizzo IP per diagnosticare problemi con i nostri server e/o software, per gestire i servizi e per raccogliere informazioni demografiche.
- Se l'utente contatta l'assistenza clienti, Formula E potrebbe raccogliere ulteriori informazioni per risolvere il problema.
- Il sito Web non è un sito rivolto a bambini o persone di età inferiore ai 16 anni. Se l'utente desidera acquistare biglietti per bambini di età inferiore ai 16 anni o all'età minima equivalente nella giurisdizione pertinente, ha la responsabilità di ottenere il consenso da parte dei genitori/tutori legali di ogni bambino per il quale desidera acquistare i biglietti.
Utilizzando i servizi di cui sopra, l'utente accetta di fornire i dati riportati sopra a Formula E. Queste informazioni non saranno divulgate al pubblico.
Modalità di raccolta delle informazioni da parte di Formula E
Formula E otterrà il consenso dell'utente per raccogliere, utilizzare o divulgare le sue informazioni personali. Il consenso può essere fornito elettronicamente o può essere implicito laddove lo scopo per la raccolta, l'utilizzo o la divulgazione delle informazioni personali dell'utente sia considerato ovvio e l'utente fornisca volontariamente informazioni personali a tale scopo. Formula E fornirà all'utente un preavviso ragionevole e l'opportunità di acconsentire all'utilizzo delle sue informazioni personali.
Fatte salve alcune eccezioni, l'utente può negare il proprio consenso in modo tale che Formula E, la FIA e le loro affiliate utilizzino le proprie informazioni personali in determinati modi. La decisione di negare il proprio consenso a determinati utilizzi delle informazioni personali può limitare la capacità di Formula E di fornire determinati servizi o funzionalità.
Formula E otterrà l'esplicito consenso dell'utente prima di utilizzare o divulgare le proprie informazioni personali per scopi non identificati nella presente Informativa sulla privacy e per l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni personali dell'utente per determinati tipi di transazioni sull'applicazione o altri moduli utilizzati in relazione a tali transazioni.
Quando l'utente utilizza il sito Web, può fornire volontariamente a Formula E determinate informazioni (informazioni personali e/o non personali). Se utilizza il sito Web sul proprio dispositivo mobile, può anche scegliere di fornire a Formula E i dati sulla posizione.
Il sito Web può consentire all'utente di fornire a Formula E il proprio indirizzo e-mail e la propria posizione e lingua.
L'utente può anche fornire le proprie preferenze per le comunicazioni, così Formula E potrà inviargli informazioni e aggiornamenti relativi al campionato FIA Formula E e gestire la funzione di posta elettronica.
Social media
Formula E, la FIA e i suoi affiliati possono utilizzare i social media come estensione della loro presenza sul Web. Gli account dei social media del FIA Formula E Championship sono pubblici e non sono ospitati sui server di Formula E.
Consigliamo di leggere le Informative sulla privacy di questi fornitori di servizi di terze parti e quelle di qualsiasi applicazione utilizzata per accedervi prima di interagire con Formula E sulle piattaforme dei social media. Inoltre, gli utenti che si iscrivono o accedono al sito Web utilizzando piattaforme esterne (ad es. Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, ecc.), possono concedere a Formula E, alla FIA e alle loro affiliate ilpermesso di accedere alle proprie informazioni in tali altri servizi. Se l'utente collega il suo account su tali piattaforme di terze parti al suo account FIA Formula E, consente a Formula E, alla FIA e alle loro affiliate di ottenere determinate informazioni su tale account.
Ad esempio, se l'utente sceglie di collegare il suo account di terze parti al suo account FIA Formula E sul sito Web, Formula E, la FIA e le loro affiliate possono ottenere e utilizzare le seguenti informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy:
- Facebook: profilo pubblico, elenco di amici, indirizzo e-mail, data di nascita, interessi, città attuale, descrizione personale e Mi piace.
- Twitter: Tweet letti dalla cronologia di Twitter, vedere chi segue l'utente, aggiornare il suo profilo, pubblicare Tweet per l'utente.
- LinkedIn: profilo completo, indirizzo e-mail, i collegamenti dell'utente (*nota: questo potrebbe includere informazioni sul prodotto di lavoro).
- Google+: profilo di base, elenco delle persone nella cerchia dell'utente, indirizzo e-mail e contatti.
- Instagram: accesso alle informazioni di base tra cui foto, elenchi di amici e presentazione del profilo.
- TikTok: accesso alle informazioni di base tra cui foto, elenchi di amici e presentazione del profilo.
Le informazioni ottenute da tali servizi di terze parti dipendono dalle impostazioni dell'utente e dalle Informative sulla privacy correlate a tali piattaforme e account di terze parti, che non sono controllati da Formula E, dalla FIA né dalle loro affiliate e non sono soggetti alla presente Informativa sulla privacy.
Si consiglia vivamente di verificare le impostazioni sulla privacy su tali piattaforme di terze parti e di comprendere i termini delle Informative sulla privacy di terze parti applicabili prima di collegare i propri account al sito Web.
Di tanto in tanto, Formula E, la FIA e le loro affiliate possono organizzare concorsi promozionali cosponsorizzati. Se l'utente fornisce un modulo di registrazione al concorso compilato per uno qualsiasi dei contenuti co-sponsorizzati, Formula E può divulgare il suo nome, indirizzo e indirizzo e-mail al co-sponsor applicabile. Inoltre, le attività dei partecipanti al concorso possono essere fotografate, distribuite e utilizzate da
Formula E, la FIA e le loro affiliate per scopi promozionali con qualsiasi mezzo o forma e senza dover corrispondere alcun compenso.
Motivi per la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione di informazioni personali
Di seguito sono indicati alcuni degli scopi per i quali Formula E, la FIA e le loro affiliate possono raccogliere, utilizzare e divulgare le informazioni personali dell'utente sul sito Web:
- Per facilitare la comunicazione con l'utente.
- Per concedere all'utente o permettere all'utente di accedere a determinate funzionalità, servizi o aree speciali del sito Web.
- Per elaborare qualsiasi richiesta di informazioni ricevuta dall'utente.
- Per consentire all'utente di iscriversi ai feed Real Simple Syndication ("RSS") per ricevere aggiornamenti su notizie, informazioni e sito Web del FIA Formula E Championship.
- Per gestire la partecipazione a concorsi, giochi, indagini e sondaggi.
- Per amministrare la funzione di condivisione del sito Web per inviare via e-mail un oggetto a un amico.
- Per annunciare e fornire le ultime offerte e informazioni sugli eventi speciali.
- Per avvisare l'utente delle modifiche apportate al sito Web.
- Per permettere all'utente di aggiungere commenti.
- Per gestire le ricerche sul pubblico di Formula E al fine di migliorare la fornitura del servizio
- Per fornire un'esperienza utente migliorata.
Formula E tratta i dati personali dell'utente solo per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy o nelle modalità consentite dalla legge applicabile. Il trattamento dei dati personali dell'utente per le finalità descritte è basato sul suo esplicito consenso o sui dati personali che lo riguardano per finalità legali, personali, amministrative e gestionali e in particolare per il trattamento di eventuali "dati personali sensibili" come definiti nel Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito ("GDPR del Regno Unito").
Formula E utilizza le informazioni dell'utente che ha raccolto per i seguenti scopi:
- Sviluppare, adempiere ed eseguire il contratto di vendita dei prodotti acquistati dall'utente e qualsiasi altro contratto tra le parti.
- Rispondere alle richieste dell'utente.
- Fornire informazioni all'utente sui prodotti di Formula E. Ciò include l'invio di informazioni commerciali tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo di comunicazione elettronico simile (come SMS) e chiamando l'utente. Gli utenti registrati possono modificare le proprie preferenze per la ricezione di informazioni commerciali accedendo alla sezione "Il mio account".
- Se l'utente paga i prodotti utilizzando una carta di credito e/o di debito, Formula E trasmetterà i dati della carta tramite Sage Pay Europe Limited alla società di carte di credito/debito appropriata. Sage Pay Europe Limited non conserva, condivide, archivia né utilizza le informazioni di identificazione personale per altri scopi. Per conoscere in che modo l'applicazione di terze parti utilizza le informazioni, consultare la relativa Informativa sulla privacy disponibile qui: https://www.sagepay.co.uk/policies/privacy-policy
- Il trattamento dei dati dell'utente è necessario affinché Formula E possa adempiere al contratto. Senza la raccolta dei dati personali dell'utente, Formula E non sarà in grado di fornire il servizio oggetto del contratto.
Formula E può utilizzare le informazioni personali dell'utente per gestire le funzionalità del sito Web e per consentire all'utente, quando sceglie di farlo, di partecipare alle funzionalità disponibili solo per gli utenti registrati o alle funzionalità interattive del sito Web.
Modalità con cui Formula E condivide le informazioni dell'utente
Formula E può utilizzare le informazioni fornite dall'utente per iscriversi ai programmi o alle iniziative che Formula E può lanciare o per ricevere comunicazioni online e/o e-mail, per mantenere database appropriati e comunque per gestire e facilitare tali programmi, iniziative e comunicazioni.
Diversi tipi di informazioni sono condivisi in modo diverso dal nostro partner di biglietteria:
- Informazioni di identificazione personale: qualsiasi informazione di identificazione personale che l'utente decide di rendere pubblicamente disponibile sul sito Web di Formula E, come le recensioni dei clienti, sarà disponibile per altri. Se l'utente rimuove le informazioni che ha reso pubbliche sul sito Web di Formula E, le copie potrebbero rimanere visibili nelle pagine memorizzate nella cache e archiviate del sito Web di Formula E o se altri utenti hanno copiato o salvato tali informazioni.
- Informazioni di identificazione non personale: Formula E può condividere le informazioni di identificazione non personali (come dati di utilizzo anonimi, pagine e URL di riferimento/uscita, tipi di piattaforme, numero di clic, ecc.) con terze parti interessate per aiutarle a comprendere i modelli di utilizzo per determinati prodotti di partner della Formula E. Tali risultati sono costituiti esclusivamente da informazioni di identificazione non personale. Le informazioni di identificazione non personale possono essere conservate a tempo indeterminato.
- Casi in cui siamo tenuti a condividere le informazioni dell'utente: le informazioni dell'utente saranno divulgate solo ove richiesto dalla legge, se soggette a citazione o altro procedimento legale o se si ritiene ragionevolmente che tale azione sia necessaria per (a) rispettare la legge e le ragionevoli richieste delle forze dell'ordine; (b) per far rispettare i Termini di servizio di Formula E o per proteggere la sicurezza o l'integrità del Servizio di Formula E; e/o (c) per esercitare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale degli utenti di Formula E o di altri.
Il trattamento dei dati personali dell'utente come indirizzo IP, nome, cognome ecc. che Formula E raccoglie per rendere disponibile il pagamento, verificare l'identità, garantire la sicurezza del sito Web di Formula E ecc. si basa sui legittimi interessi di Formula E. Infatti, per gestire l'account e fornire il servizio richiesto, Formula E deve raccogliere dati personali tra cui nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo, dati sulla connessione, ecc.
Dove memorizza i dati personali Formula E
Inviando i propri dati personali, l'utente accetta che questi siano trasferiti, archiviati ed elaborati al di fuori del Paese in cui risiede. Formula E adotterà le misure ragionevoli per garantire che tali dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente informativa.
In caso di dubbi sulla fornitura delle proprie informazioni a Formula E o sull'utilizzo di tali informazioni in qualsiasi modo consentito dalla presente Informativa sulla privacy, non è necessario visitare il sito Web di Formula E né utilizzare in altro modo i servizi di Formula E.
I dati che Formula E raccoglie dall'utente possono essere trasferiti in una destinazione al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE") e/o in essa archiviati per l'elaborazione da parte di fornitori di servizi di terze parti incaricati da Formula E. Se l'utente invia informazioni personali, acconsente espressamente a tale trasferimento, archiviazione o elaborazione. Formula E è tenuta ad adottare le misure ragionevoli per garantire che tali dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
In determinate circostanze, Formula E, la FIA e le loro affiliate possono divulgare le informazioni personali dell'utente se si ritiene ragionevolmente che siano tenuti a farlo in conformità con le leggi o i regolamenti applicabili, per ordine del tribunale o di qualsiasi autorità governativa, statutaria o pubblica competente o per proteggere i loro diritti e proprietà. Formula E, la FIA e le loro affiliate possono anche cooperare con le forze dell'ordine in qualsiasi indagine ufficiale e possono divulgare le informazioni personali dell'utente a tali agenzie nell'ambito di tale cooperazione.
Normativa antispam
Formula E, la FIA e le loro affiliate si impegnano a soddisfare i requisiti dei regolamenti della direttiva europea del 2003 relativa alla vita privata e alle comunicazioni elettroniche nonché al GDPR del Regno Unito, anche con qualsiasi messaggio elettronico commerciale inviato da Formula E, dalla FIA e dalle affiliate all'utente. L'utente può "cancellare la registrazione" alla ricezione di tali comunicazioni applicabili da Formula E, dalla FIA e dalle loro affiliate in qualsiasi momento e l'indirizzo elettronico verrà rimosso dai loro database.
Informazioni personali dei bambini
Formula E, la FIA e le loro affiliate si impegnano a fondo nella protezione della privacy online dei bambini in tutti i Paesi. Ai bambini al di sotto di una certa età non è consentito inviare le proprie informazioni personali a Formula E né iscriversi alle mailing list o ai concorsi di Formula E. L'età minima è di 13 anni per tutti i Paesi, con le seguenti eccezioni:
- Austria - 14;
- Finlandia - 15;
- Francia - 16;
- Germania - 16;
- Ungheria - 16;
- Lituania - 16;
- Lussemburgo - 16;
- Paesi Bassi - 16;
- Slovacchia - 16.
Modalità di utilizzo di determinate tecnologie da parte di Formula E sul sito Web
Il sito Web utilizza la tecnologia dei cookie per rendere più comodo l'utilizzo del sito Web. Un cookie è un file di testo che consente al sito Web di memorizzare qualsiasi informazione relativa alle attività che l'utente compie sul sito Web, ad esempio la data e l'ora delle visite, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sul sito Web e i siti Web visitati poco prima e subito dopo il sito Web di Formula E. Le informazioni personali sulle visite dell'utente al sito Web vengono utilizzate su base aggregata. Ciò significa che vengono utilizzate a fini statistici per aiutare Formula E a migliorare l'esperienza online o valutare i materiali che Formula E può portare sul sito Web. I cookie possono essere utilizzati anche per monitorare i risultati dei sondaggi. I cookie monitoreranno i risultati per scoraggiare il doppio voto a un sondaggio. Ciò darà a Formula E la possibilità di contare correttamente i report sulle attività e i risultati dei sondaggi. Inoltre, il cookie memorizzerà l'indirizzo e-mail dell'utente, che è il suo identificatore univoco, così nelle visite successive sarà in grado di abbinare l'utente alla sua identità nel database. Questa è una funzione che sarà resa operativa solo se l'utente vi acconsente. Se l'utente sceglie di disabilitare i cookie associati al sito Web, ciò potrebbe influire sull'utilizzo del sito Web e sulla capacità di accedere a determinate funzionalità del sito.
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Links ad altri siti
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Per quanto tempo verranno conservate le informazioni personali dell'utente?
Per poter fornire i suoi servizi all'utente, Formula E memorizza le sue informazioni (compreso l'indirizzo di consegna e altri dettagli che si forniscono quando si crea un account) e le conserva finché l'utente è un cliente attivo e mantiene l'account attivo.
Formula E conserverà le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi identificati o uno scopo legale o commerciale in conformità con la presente Informativa sulla privacy oppure ai sensi del GDPR del Regno Unito, Formula E può, invece di distruggere o cancellare le informazioni personali, renderle anonime in modo tale che non possano essere associate o ricondotte all'utente. Nella maggior parte dei casi i dati verranno eliminati 6 anni dopo la tua ultima corrispondenza con Formula E.
In che modo Formula E garantisce l'accuratezza delle informazioni personali dell'utente
Formula E farà ogni ragionevole sforzo per garantire che le informazioni personali dell'utente siano accurate e complete. È possibile richiedere una correzione delle informazioni personali al fine di garantirne l'accuratezza e la completezza. Inviare una richiesta all'indirizzo: dataprotection@fiaformulae.com e fornire dettagli sufficienti per identificare le informazioni personali e la correzione richiesta.
Se tali informazioni personali si dimostrano inesatte o incomplete, Formula E le correggerà come richiesto e invierà le informazioni corrette a qualsiasi terza parte a cui potrebbe aver precedentemente divulgato le informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Modalità con cui Formula E protegge le informazioni personali dell'utente
Formula E, la FIA e i relativi fornitori di servizi e società affiliate si adoperano per adottare le misure procedurali e tecnologiche adeguate e le strutture di archiviazione per impedire qualsiasi utilizzo o divulgazione non autorizzati delle informazioni personali dell'utente.
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Come accedere o correggere le informazioni personali
Se l'utente ha domande sulla raccolta, l'utilizzo o la divulgazione delle proprie informazioni personali da parte di Formula E, della FIA e delle loro affiliate o tramite questo sito Web, o se desidera semplicemente sapere se abbiamo una qualsiasi delle sue informazioni personali in archivio, o se desidera accedere alle informazioni che abbiamo raccolto, può inviare un'e-mail all'indirizzo: dataprotection@fiaformulae.com e risponderemo alle sue richieste di accesso in conformità con la presente Informativa sulla privacy e ai sensi del GDPR del Regno Unito.
Se l'accesso venisse rifiutato, le ragioni del nostro rifiuto verranno fornite su richiesta dell'utente. Ad esempio, la richiesta potrebbe essere rifiutata qualora includa informazioni su altre persone, informazioni che non possono essere divulgate per motivi legali, di sicurezza o di proprietà commerciale e informazioni soggette a privilegio avvocato - cliente o contenzioso.
Come limitare l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni personali
L'utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo e alla divulgazione di determinate informazioni personali inviandoci una notifica tramite e-mail all'indirizzo: dataprotection@fiaformulae.com.
Tenere presente che la revoca può richiedere fino a 30 giorni per diventare effettiva. Tenere inoltre presente che la revoca del consenso potrebbe impedire a Formula E di fornire determinate informazioni o potrebbe impedire l'utilizzo di determinate caratteristiche e funzionalità del sito Web.
Altri diritti legali
La normativa sulla protezione dei dati fornisce all'utente anche altri diritti.
Questi non sono sempre diritti assoluti e devono essere considerati nell'ambito più ampio della normativa.
Questi diritti includono:
- Il diritto alla cancellazione, noto anche come diritto all'oblio. Il principio generale alla base di questo diritto è consentire a un individuo di richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali laddove non sussistano motivi validi per continuarne il trattamento. In alcune circostanze questo non è un diritto assoluto.
- Il diritto a limitare il trattamento. L'utente ha il diritto a "bloccare" o impedire il trattamento dei propri dati personali. Questo non è un diritto assoluto e dipenderà dalle circostanze e da qualsiasi altro obbligo di legge o regolamentari che Formula E possa avere.
- Il diritto alla portabilità dei dati.
- Il diritto di opporsi al trattamento in base a interessi legittimi o all'esecuzione di un compito di interesse/esercizio pubblico dell'autorità ufficiale (compresa la profilazione).
- I diritti correlati al processo decisionale automatizzato inclusa la profilazione.
Dubbi
In caso di domande o dubbi riguardanti la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei dati personali o la presente Informativa sulla privacy, l'utente può contattarci al seguente indirizzo e-mail: dataprotection@fiaformulae.com
Se la nostra risposta non soddisfa le aspettative o se è necessario ottenere ulteriori consigli, contattare l'Autorità di protezione dei dati personali del Regno Unito (Information Commissioner's Office, ICO): gov.uk/data-protection/make-a-complaint or ico.org.uk