Privacy Policy - Ticketing

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Privacy Policy - Website

Hinweis zur fairen Verarbeitung (Datenschutzrichtlinie)

In diesem Hinweis zur fairen Verarbeitung („Datenschutzrichtlinie“) wird erläutert, wie Formula E Operations Limited („Formula E“), die Fédération Internationale de l'Automobile („FIA“) und ihre verbundenen Unternehmen Ihre persönlichen Daten auf der Website sammeln, verwenden und weitergeben.

Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen helfen zu verstehen, wie Formula E die persönlichen Daten, die Sie Formula E zur Verfügung stellen, sammelt, verwendet und schützt, und Ihnen dabei helfen, informierte Entscheidungen bei der Kommunikation mit Formula E zu treffen, wenn Sie Nachrichten und verwandte Inhalte über die Website erhalten.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Art und Weise, wie Formula E, die FIA und ihre verbundenen Unternehmen, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Bestimmungen, alle relevanten gesetzlichen Datenschutzbestimmungen auf Bundes- und Provinzebene einhalten.

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert oder geändert werden, um der Einführung neuer Technologien, Geschäftspraktiken, Anforderungen von Interessengruppen oder geltenden Gesetzen und Vorschriften Rechnung zu tragen. Durch die Nutzung der Website nach einer solchen Änderung erklären Sie sich damit einverstanden, die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie in der jeweils aktualisierten Fassung zu befolgen und an sie gebunden zu sein.

Welche Informationen sammelt Formula E?

Wenn Sie auf der Website von Formula E surfen, erhebt Formula E keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Personenbezogene Daten werden von Formula E nur dann erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus angeben, und zwar in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie ein Benutzerkonto einrichten, sich für einen Newsletter/eine Mailingliste anmelden oder sich für Informationen über Tickets registrieren, werden Sie möglicherweise gebeten, folgende Angaben zu machen:
    • Ihre E-Mail-Adresse
    • Ihr Geburtsdatum
    • Ihr Wohnsitzland
    • Ihre bevorzugte Sprache
  • Wenn Sie sich registrieren, um Tickets zu kaufen, werden Sie möglicherweise gebeten, die folgenden Informationen anzugeben:
    • Ihren Namen
    • Ihr Geburtsdatum
    • Ihre Telefonnummer
    • Ihre Adresse
    • Ihre E-Mail-Adresse
    • Ihre bevorzugte Sprache
    • Ihr Land
    • Daten Ihrer Zahlungskarte
  • Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen auf der Website bestellen, werden Sie möglicherweise gebeten, Folgendes anzugeben:
    • Eine Kreditkartennummer oder andere Zahlungsinformationen. Alle Zahlungsinformationen werden von unseren Zahlungspartnern sicher verarbeitet und verwaltet. Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie bestimmte Angaben machen (z. B. ein Benutzerkonto einrichten). Andere Angaben sind freiwillig. Wenn Sie die erforderlichen Daten nicht angeben, können Sie die Transaktion nicht abschließen.
  • Formula E kann bestimmte Informationen sammeln, die an sich keine Identifizierung einer bestimmten Person ermöglichen. Diese Informationen geben Formula E Aufschluss über Ihre Hardware, Ihre Surfgewohnheiten und die Ressourcen, auf die Sie über die Dienste zugreifen und die Sie nutzen, wie z. B. Ihr Betriebssystem und Ihren Browsertyp. Wir nutzen analytische und ähnliche Dienste, um einen besseren und persönlicheren Service bieten zu können.
  • Formula E kann auch Ihre Internet Protocol („IP“)-Adresse erfassen. Wir verwenden Ihre IP-Adresse, um Probleme mit unseren Servern und/oder unserer Software zu diagnostizieren, unsere Dienste zu verwalten und demografische Informationen zu sammeln.
  • Wenn Sie sich an den Kundendienst von Formula E wenden, kann es sein, dass Formula E zusätzliche Informationen sammelt, um Ihr Problem zu lösen.
  • Die Website richtet sich nicht an Kinder oder Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie Tickets für Kinder unter 16 Jahren oder dem in der jeweiligen Gerichtsbarkeit geltenden Mindestalter kaufen möchten, sind Sie dafür verantwortlich, die Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten jedes Kindes, für das Sie Tickets kaufen möchten, einzuholen.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass die oben genannten Daten im Rahmen der Nutzung der oben genannten Dienste an Formula E übermittelt werden. Diese Informationen werden nicht öffentlich zugänglich gemacht.

Wie Formula E Informationen sammelt

Formula E wird Ihre Einwilligung zur Erhebung, Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einholen. Die Einwilligung kann elektronisch oder stillschweigend erteilt werden, wenn der Zweck der Erhebung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten offensichtlich ist und Sie die personenbezogenen Daten freiwillig für diesen Zweck bereitstellen. Formula E wird Sie rechtzeitig darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zuzustimmen.

Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen können Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Formula E, die FIA und ihre verbundenen Unternehmen in einer bestimmten Weise verweigern. Ihre Entscheidung, Ihre Zustimmung zu bestimmten Verwendungen personenbezogener Daten zu verweigern, kann die Fähigkeit von Formula E einschränken, bestimmte Dienste oder Funktionen bereitzustellen.

Formula E wird Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor Ihre persönlichen Daten für Zwecke verwendet oder offengelegt werden, die nicht in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind, sowie für die Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Arten von Transaktionen, die in der Anmeldung oder in anderen Formularen, die im Zusammenhang mit diesen Transaktionen verwendet werden, aufgeführt sind.

Wenn Sie die Website nutzen, stellen Sie Formula E möglicherweise freiwillig bestimmte Informationen (personenbezogene und/oder nicht personenbezogene Daten) zur Verfügung. Wenn Sie die Website auf Ihrem Mobilgerät nutzen, können Sie Formula E auch Standortdaten zur Verfügung stellen.

Auf der Website können Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Standort und Ihre bevorzugte Sprache

für die Kommunikation mit Formula E angeben, damit Formula E Ihnen Informationen und Neuigkeiten über die FIA Formula E Championship zusenden und diese E-Mail-Funktion verwalten kann.

Soziale Medien

Formula E, die FIA ​​und ihre verbundenen Unternehmen können soziale Medien nutzen, um ihre Internetpräsenz zu erweitern. Die Social-Media-Konten der FIA Formula E Championship sind öffentlich und werden nicht auf den Formula-E-Servern gehostet.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter und der Anwendungen, mit denen Sie auf diese zugreifen, zu lesen, bevor Sie mit Formula E auf Social-Media-Plattformen interagieren. Wenn Sie sich über Plattformen von Drittanbietern (z. B. Facebook, YouTube, Twitter, Instagram usw.) auf der Website registrieren oder einloggen, können Sie Formula E, der FIA und ihren verbundenen Unternehmen auch die Erlaubnis erteilen, über diese anderen Dienste auf Ihre Daten zuzugreifen. Durch die Verknüpfung Ihres Benutzerkontos bei diesen Drittanbieter-Plattformen mit Ihrem FIA Formula-E-Konto können Formula E, die FIA und ihre verbundenen Unternehmen bestimmte Informationen von diesen Konten abrufen.

Beispielsweise können die folgenden Informationen von Formula E, der FIA und ihren verbundenen Unternehmen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhalten und verwendet werden, wenn Sie Ihr Benutzerkonto bei den folgenden Drittanbietern mit Ihrem FIA Formula-E-Konto auf der Website verknüpfen:

  • Facebook: öffentliches Profil, Freundesliste, E-Mail-Adresse, Geburtstag, Interessen, aktuelle Stadt, persönliche Beschreibung und Likes
  • Twitter: Tweets aus Ihrer Twitter-Timeline lesen, sehen, wem Sie folgen, Ihr Profil aktualisieren, Tweets für Sie veröffentlichen
  • LinkedIn: Vollständiges Profil, E-Mail-Adresse, Ihre Kontakte (*Hinweis: dies könnte Informationen über Arbeitsprodukte beinhalten)
  • Google+: Basisprofil, Liste der Personen in Ihren Kreisen, E-Mail-Adresse, Ihre Kontakte
  • Instagram: Zugang zu grundlegenden Informationen, einschließlich Ihrer Fotos, Freundeslisten und Profilvorstellung
  • TikTok:  Zugang zu grundlegenden Informationen, einschließlich Ihrer Fotos, Freundeslisten und Profilvorstellung

Die Informationen, die Sie von diesen Drittdiensten erhalten, hängen von Ihren Einstellungen und den Datenschutzrichtlinien dieser Drittplattformen und -konten ab, die nicht von Formula E, der FIA und ihren verbundenen Unternehmen kontrolliert werden und nicht dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen.

Es wird dringend empfohlen, dass Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf solchen Drittplattformen überprüfen und die Bedingungen der anwendbaren Datenschutzrichtlinien Dritter verstehen, bevor Sie Ihre Konten mit der Website verknüpfen.

Von Zeit zu Zeit veranstalten Formula E, die FIA ​​und ihre verbundenen Unternehmen co-gesponserte Promotion-Wettbewerbe. Wenn Sie ein ausgefülltes Anmeldeformular für einen von uns co-gesponserten Inhalt einreichen, kann Formula E Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse an den jeweiligen Co-Sponsor weitergeben. Darüber hinaus können die Aktivitäten der Wettbewerbsteilnehmer von

Formula E, der FIA und ihren verbundenen Unternehmen zu Werbezwecken in jedem Medium und in jeder Form ohne Vergütung fotografiert, verbreitet und genutzt werden.

Gründe für die Erhebung, Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Zu den Zwecken, zu denen die Formula E, die FIA und ihre verbundenen Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten auf der Website sammeln, verwenden und weitergeben können, gehören unter anderem:

  • Erleichterung der Kommunikation mit Ihnen
  • Um Ihnen Zugang zu bestimmten Funktionen, Diensten oder Bereichen der Website zu gewähren oder zu ermöglichen
  • Um Ihre Informationsanfragen zu bearbeiten
  • Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Real Simple Syndication („RSS“)-Feeds zu abonnieren, um aktuelle Nachrichten und Informationen über die FIA Formula E Championship und die Website zu erhalten
  • Um Ihre Teilnahme an Wettbewerben, Spielen und Umfragen zu verwalten
  • Um die „Teilen“-Funktion der Website zu verwalten, mit der Sie einen Artikel per E-Mail an einen Freund senden können
  • Um Sie über die neuesten Angebote und Informationen zu besonderen Veranstaltungen zu informieren und Ihnen diese zukommen zu lassen
  • Um Sie über Änderungen an der Website zu informieren
  • Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Kommentare abzugeben
  • Um Studien über das Publikum der Formula E zu verwalten, um das Angebot zu verbessern
  • Um Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten

Formula E verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke oder wie anderweitig durch geltendes Recht erlaubt. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den beschriebenen Zwecken erfolgt auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder Ihrer personenbezogenen Daten zu rechtlichen, personellen, administrativen und verwaltungstechnischen Zwecken und insbesondere zur Verarbeitung aller „sensiblen personenbezogenen Daten“ im Sinne der UK General Data Protection Regulation („UK GDPR“).

Formula E verwendet die über Sie gespeicherten Informationen zu folgenden Zwecken:

  • zum Abschluss, zur Erfüllung und zur Abwicklung des Kaufvertrags für die von Ihnen erworbenen Produkte und aller anderen Verträge zwischen den beiden Parteien
  • zur Beantwortung Ihrer Anfragen
  • Um Ihnen Informationen über die Produkte von Formula E zukommen zu lassen, einschließlich der Zusendung kommerzieller Informationen per E-Mail oder über ähnliche elektronische Kommunikationsmittel (z. B. SMS) sowie über Telefonanrufe. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, können Sie Ihre Einstellungen für den Erhalt kommerzieller Informationen ändern, indem Sie den Bereich „Mein Konto“ aufrufen.
  • Wenn Sie Produkte per Kredit- und/oder Debitkarte bezahlen, gibt Formula E Ihre Kartendaten über Sage Pay Europe Limited an das entsprechende Kredit-/Debitkartenunternehmen weiter. Sage Pay Europe Limited wird Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke speichern, weitergeben, aufbewahren oder verwenden. Um zu erfahren, wie die Drittanwendung Ihre Daten verwendet, lesen Sie bitte deren Datenschutzrichtlinien hier: https://www.sagepay.co.uk/policies/privacy-policy
  • Die Verarbeitung Ihrer Daten ist auch für Formula E zur Vertragserfüllung erforderlich. Ohne die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist Formula E nicht in der Lage, die vertraglich vereinbarte Leistung zu erbringen.

Formula E kann Ihre persönlichen Daten verwenden, um die Features der Website zu betreiben und um Ihnen, falls Sie dies wünschen, die Teilnahme an Features zu ermöglichen, die nur registrierten Benutzern zur Verfügung stehen, oder an interaktiven Features der Website.

Wie Formula E Ihre Informationen weitergibt

Wenn Sie sich für die Teilnahme an Programmen oder Initiativen von Formula E oder für den Erhalt von Online- und/oder E-Mail-Mitteilungen anmelden, kann Formula E die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen verwenden, um entsprechende Datenbanken zu führen und um solche Programme, Initiativen und Mitteilungen zu betreiben und zu ermöglichen.

Verschiedene Arten von Informationen werden von unserem Ticketing-Partner auf unterschiedliche Weise weitergegeben:

  • Persönlich identifizierbare Informationen: Alle persönlich identifizierbaren Informationen, die Sie auf der Website der Formula E öffentlich zugänglich machen, wie z. B. Kundenbewertungen, sind für andere zugänglich. Wenn Sie Informationen, die Sie auf der Website von Formula E veröffentlicht haben, entfernen, können Kopien auf zwischengespeicherten und archivierten Seiten der Website von Formula E sichtbar bleiben oder wenn andere Nutzer diese Informationen kopiert oder gespeichert haben.
  • Nicht persönlich identifizierbare Informationen: Formula E kann nicht persönlich identifizierbare Informationen (wie anonyme Nutzungsdaten, Verweis-/Ausstiegsseiten und URLs, Plattformtypen, Anzahl der Klicks usw.) an interessierte Dritte weitergeben, um diesen zu helfen, die Nutzungsmuster für bestimmte Formula-E-Partnerprodukte zu verstehen. Bei diesen Ergebnissen handelt es sich ausschließlich um nicht persönlich identifizierbare Informationen. Nicht persönlich identifizierbare Informationen können auf unbestimmte Zeit gespeichert werden.
  • Fälle, in denen wir verpflichtet sind, Ihre Daten weiterzugeben: Ihre Daten werden nur dann offengelegt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, auf eine Vorladung oder ein anderes gerichtliches Verfahren hin erfolgt oder wenn Grund zu der Annahme besteht, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um (a) dem Gesetz und angemessenen Anfragen von Strafverfolgungsbehörden nachzukommen; (b) die Nutzungsbedingungen von Formula E durchzusetzen oder die Sicherheit oder Integrität des Dienstes von Formula E zu schützen; und/oder (c) die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit der Nutzer von Formula E oder anderer auszuüben oder zu schützen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten wie Ihrer IP-Adresse, Ihres Vor- und Nachnamens usw., die Formula E erhebt, um Zahlungen auszuführen, Ihre Identität zu überprüfen, die Sicherheit der Website von Formula E zu gewährleisten usw., erfolgt im berechtigten Interesse von Formula E. Um Ihr Konto verwalten und Ihnen den gewünschten Service bieten zu können, muss Formula E personenbezogene Daten wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Verbindungsdaten usw. erheben.

Wo Formula E Ihre personenbezogenen Daten speichert

Mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit der Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, einverstanden. Formula E wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie behandelt werden.

Wenn Sie Bedenken haben, Formula E Informationen zur Verfügung zu stellen oder dass diese Informationen auf eine in dieser Datenschutzrichtlinie erlaubte Weise verwendet werden, sollten Sie die Website von Formula E nicht besuchen oder die Dienste von Formula E anderweitig nutzen.

Die Daten, die Formula E von Ihnen erfasst, können zur Verarbeitung durch von Formula E beauftragte Drittanbieter an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen und/oder dort gespeichert werden. Wenn Sie personenbezogene Daten übermitteln, stimmen Sie einer solchen Übermittlung, Speicherung oder Verarbeitung ausdrücklich zu. Formula E wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Unter bestimmten Umständen können Formula E, die FIA und ihre verbundenen Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn Grund zur Annahme besteht, dass dies aufgrund geltender Gesetze oder Vorschriften, einer gerichtlichen Verfügung oder einer Anordnung einer zuständigen Regierungsbehörde oder anderen öffentlichen Stelle erforderlich ist, oder um ihre Rechte und ihr Eigentum zu schützen. Formula E, die FIA und ihre verbundenen Unternehmen können auch mit Strafverfolgungsbehörden bei offiziellen Ermittlungen zusammenarbeiten und in diesem Zusammenhang Ihre personenbezogenen Daten an diese Behörden weitergeben.

Anti-Spam-Gesetzgebung

Formula E, die FIA und ihre verbundenen Unternehmen verpflichten sich, die Anforderungen der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation von 2003 (Richtlinie 2002/58/EG) und der UK GDPR zu erfüllen, auch in Bezug auf alle kommerziellen elektronischen Nachrichten, die von Formula E, der FIA und ihren verbundenen Unternehmen an Sie gesendet werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich vom Erhalt solcher Mitteilungen von Formula E, der FIA und ihren verbundenen Unternehmen „abzumelden“, und Ihre E-Mail-Adresse wird aus deren Datenbanken gelöscht.

Personenbezogene Daten von Kindern

Formula E, die FIA ​​und ihre verbundenen Unternehmen sind dem Schutz der Online-Privatsphäre von Kindern in allen Ländern verpflichtet. Kinder unter einem bestimmten Alter dürfen keine personenbezogenen Daten an Formula E übermitteln oder sich für Mailinglisten oder Wettbewerbe von Formula E anmelden. Mit Ausnahme der folgenden Länder beträgt das Mindestalter 13 Jahre:

  • Österreich 14 Jahre
  • Finnland 15 Jahre
  • Frankreich 16 Jahre
  • Deutschland 16 Jahre
  • Ungarn 16 Jahre
  • Litauen 16 Jahre
  • Luxemburg 16 Jahre
  • Niederlande 16 Jahre
  • Slowakei 16 Jahre

Wie Formula E bestimmte Technologien auf seiner Website einsetzt

Die Website verwendet die Cookie-Technologie, um die Nutzung der Website für Sie komfortabler zu gestalten. Ein Cookie ist eine Textdatei, die es der Website ermöglicht, Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website zu speichern, zum Beispiel Datum und Uhrzeit der Besuche, die aufgerufenen Seiten, die auf der Website verbrachte Zeit und die Websites, die Sie kurz vor und kurz nach dem Besuch der Formula-E-Website besucht haben. Persönliche Informationen über Ihre Besuche auf der Website werden auf einer aggregierten Basis verwendet, d. h. sie werden für statistische Zwecke verwendet, um Formula E bei der Verbesserung Ihrer Online-Erfahrung zu unterstützen oder zur Bewertung von Materialien, die Formula E möglicherweise auf der Website zur Verfügung stellt. Cookies können auch zur Überwachung der Umfrageergebnisse verwendet werden. Cookies überwachen die Ergebnisse, um zu verhindern, dass bei einer Umfrage doppelt abgestimmt wird. Auf diese Weise kann Formula E die Aktivitätsberichte und Umfrageergebnisse korrekt zählen. Außerdem speichert das Cookie Ihre E-Mail-Adresse, die Ihre eindeutige Kennung darstellt, so dass die Website Sie bei Ihren nächsten Besuchen mit Ihrer Identität in der Datenbank abgleichen kann.  Dies ist eine Opt-in-Funktion, die nur aktiviert wird, wenn Sie sich dafür entscheiden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die mit der Website verbundenen Cookies zu deaktivieren, kann dies Ihre Nutzung der Website und Ihre Fähigkeit, auf bestimmte Funktionen der Website zuzugreifen, beeinträchtigen.

Web Beacons (auch „Clear GIFs“ oder „Pixel Tags“ genannt) sind kleine Code-Zeichenfolgen, die auf einer Website oder in einer E-Mail-Nachricht platziert werden und in Verbindung mit Cookies verwendet werden können, um Aktivitäten auf der Website nachzuverfolgen. Da sie in Verbindung mit Cookies verwendet werden, erkennen Web Beacons nur einen anonymen Website-Besuch, wenn Cookies deaktiviert sind.

Auf der Website werden möglicherweise auch Dienste verwendet, mit denen auf Websites Dritter Werbung für frühere Besucher unserer Website geschaltet wird (z. B. Google AdWords, Facebook Conversion Pixel und Twitter Remarketing).

Drittanbieter verwenden Cookies, um Anzeigen zu schalten, die auf früheren Besuchen einer Person auf der Website basieren. In diesem Fall werden alle von Formula E, der FIA und ihren verbundenen Unternehmen gesammelten Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und für diese anderen Plattformen in Übereinstimmung mit deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien verwendet.

Links zu anderen Websites

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von Formula E, der FIA oder ihren verbundenen Unternehmen betrieben werden. Formula E übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für diese Websites oder Internet-Ressourcen oder für die Erfassung, Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Websites oder Internet-Ressourcen. Formula E empfiehlt Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen jeder verlinkten Website, die Sie besuchen, zu lesen und sich mit den Nutzungsbedingungen dieser Website vertraut zu machen.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Damit Formula E Ihnen Dienstleistungen anbieten kann, speichert Formula E Informationen über Sie (einschließlich Ihrer Lieferadresse und anderer Angaben, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos machen), solange Sie ein aktiver Kunde sind und Ihr Konto offen ist.

Formula E wird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies zur Erfüllung der angegebenen Zwecke oder aus rechtlichen oder geschäftlichen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie oder der UK GDPR erforderlich ist. Anstatt Ihre personenbezogenen Daten zu vernichten oder zu löschen, kann Formula E diese anonymisieren, so dass sie nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht oder zu Ihnen zurückverfolgt werden können. In den meisten Fällen werden Ihre Daten 6 Jahre nach Ihrer letzten Korrespondenz mit Formula E gelöscht.

Wie Formula E die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellt

Formula E wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt und vollständig sind. Sie können die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, um deren Richtigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an dataprotection@fiaformulae.com und geben Sie ausreichend detailliert an, um welche personenbezogenen Daten es sich handelt und welche Berichtigung gewünscht wird.

Wenn sich herausstellt, dass die personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, wird Formula E die Informationen gegebenenfalls berichtigen und die berichtigten Informationen an Dritte weitergeben, an die Formula E die personenbezogenen Daten zuvor gemäß dieser Datenschutzrichtlinie weitergegeben hat.

Wie Formula E Ihre personenbezogenen Daten schützt

Formula E, die FIA und ihre Dienstleister und verbundenen Unternehmen sind bestrebt, angemessene verfahrenstechnische und technische Maßnahmen sowie Speichereinrichtungen aufrechtzuerhalten, um eine unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.

Formula E, die FIA ​​und ihre verbundenen Unternehmen unternehmen wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um alle personenbezogenen Daten zu schützen, die ihnen über die Website zur Verfügung gestellt werden. Sie können jedoch die Sicherheit personenbezogener Daten, die ihnen per E-Mail oder online übermittelt werden, während der Übertragung nicht garantieren, da das Internet eine potenziell unsichere Methode der Informationsübertragung darstellt. Eine solche Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder diese korrigieren können

Wenn Sie Fragen zur Erfassung, Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten durch Formula E, die FIA und ihre verbundenen Unternehmen oder über diese Website haben, oder wenn Sie einfach nur wissen möchten, ob wir personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben, oder wenn Sie auf die von uns erfassten Daten zugreifen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an dataprotection@fiaformulae.com und wir werden Ihre Zugriffsanfragen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und der UK GDPR beantworten.

Für den Fall, dass der Zugang verweigert wird, werden wir Ihnen auf Anfrage die Gründe für unsere Verweigerung mitteilen. Beispielsweise kann Ihre Anfrage abgelehnt werden, weil sie Informationen über andere Personen, Informationen, die aus rechtlichen, Sicherheits- oder geschäftlichen Gründen nicht offengelegt werden dürfen, oder Informationen, die unter das Anwalts- oder Prozessgeheimnis fallen, enthalten könnte.

Wie Sie die Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten einschränken können

Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung und Weitergabe bestimmter personenbezogener Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an dataprotection@fiaformulae.com senden.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihres Widerrufs bis zu 30 Tage dauern kann. Bitte beachten Sie auch, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung dazu führen kann, dass Formula E Ihnen bestimmte Informationen nicht mehr zur Verfügung stellen kann oder dass Sie bestimmte Features und Funktionen der Website nicht mehr nutzen können. 

Sonstige gesetzliche Rechte

Die Datenschutzgesetze gewähren Ihnen darüber hinaus bestimmte weitere Rechte.

Diese Rechte sind nicht immer absolut und müssen im breiteren Rahmen der Gesetzgebung berücksichtigt werden.

Zu diesen Rechten gehören:

  • Das Recht auf Löschung, auch Recht auf Vergessenwerden genannt. Dieses Recht beruht auf dem allgemeinen Grundsatz, dass eine Person die Löschung oder Entfernung personenbezogener Daten verlangen kann, wenn kein zwingender Grund für deren weitere Verarbeitung besteht. Unter bestimmten Umständen ist dieses Recht nicht absolut.
  • Das Recht, die Verarbeitung einzuschränken. Sie haben das Recht, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu „blockieren“ oder zu unterdrücken. Dies ist kein absolutes Recht und hängt von den Umständen und anderen rechtlichen/gesetzlichen Verpflichtungen ab, denen Formula E unterliegen kann.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder der Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt (einschließlich Profiling).
  • Die Rechte im Zusammenhang mit der automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.

Fragen oder Bedenken

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten oder dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich unter folgender E-Mail-Adresse an uns wenden:  dataprotection@fiaformulae.com

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder weitere Beratung benötigen, wenden Sie sich bitte an das Information Commissioner's Office (ICO): gov.uk/data-protection/make-a-complaint oder ico.org.uk

Privacy Policy - Ticketing

Ticketing Privacy Policy - Fair Processing Notice

FAIR PROCESSING NOTICE (PRIVACY POLICY): TICKETING DATA

This Fair Processing Notice (“Privacy Policy”) explains how Formula E Operations, Limited (“Formula E”), the Fédération Internationale de l’Automobile (“FIA”) and their affiliates collect, use and disclose your personal information on the website.

This Privacy Policy aims to assist you in understanding how Formula E collects, uses, and safeguards the personal information you provide to Formula E and to assist you in making informed decisions when communicating with Formula E when receiving news and related content through the website.

This Privacy Policy describes the way that Formula E, the FIA and their affiliates will, subject to applicable legal requirements, adhere to all relevant federal and provincial legislative privacy requirements.

This Privacy Policy may be updated or modified from time to time to account for the introduction of new technologies, business practices, stakeholder needs or applicable laws and regulations. Your use of the website following any such change constitutes your agreement to follow and be bound by the terms of this Privacy Policy, as updated from time to time.

What information does Formula E collect?

Formula E collects several types of information about visitors and/or users of their services. This information may be collected either directly when you provide it or automatically as you navigate through the website as follows:

  • Formula E will collect and process your personal data when you register to purchase/create an account, subscribe to a newsletter, contact customer service, or fill out a survey. When ordering products or services on the website, you may also be asked to provide a credit card number or other payment-related information. All payment information is securely processed and handled by our payment partners. To place an order, some of the information you are asked to provide is required (e.g. registering an account) and some is voluntary. If you do not provide the necessary data when requested, you will not be able to complete the transaction.
  • Formula E may collect certain information that does not by itself identify a specific individual. Such information tells Formula E about your equipment, browsing actions, and the resources that you access and use through the services, such as your operating system and browser type. We use analytics and similar services to help us deliver a better and more personalised service.
  • We also collect your Internet Protocol (“IP”) address. We use your IP address to diagnose problems with our servers and/or software, to administer our services, and to gather demographic information.
  • If you contact Formula E for customer support, Formula E may collect additional information to resolve your issue.
  • The website is not a site targeted to children or those under the age of 16. If you wish to buy tickets for children under the age of 16, or the equivalent minimum age in the relevant jurisdiction, you are responsible for obtaining consent from the parents/legal guardians of each child you wish to buy tickets for.

If registering for information about tickets, you may be asked to provide your email address.

If registering to purchase tickets, you may be asked to provide the following:

  • your name;
  • your date of birth;
  • your phone number;
  • your street address;
  • your email address;
  • your language;
  • your country; and
  • your payment card details;

You consent to the provision of the above data to Formula E. This information will not be released to the public domain.

How Formula E collects information

Formula E will obtain your consent to collect, use or disclose your personal information. Consent can be provided electronically or it can be implied where the purpose for collecting, using or disclosing your personal information would be considered obvious and you voluntarily provide personal information for that purpose. Formula E will provide you with reasonable notice and the opportunity to opt-in to having your personal information used.

Subject to certain exceptions, you can withhold your consent for Formula E, the FIA and their affiliates to use your personal information in certain ways. Your decision to withhold your consent to certain uses of personal information may restrict Formula E’s ability to provide a particular services or functionalities.

Formula E will obtain your express consent before using or disclosing your personal information for any purposes not identified in this Privacy Policy and for the use and disclosure of your personal information for specific types of transactions on the application or other forms used in connection with those transactions.

When you use the website, you may voluntarily provide Formula E with certain information (personal and/or non-personal information). If you’re using the website on your mobile device, you may also choose to provide Formula E with location data.

The website may allow you to provide Formula E with your e-mail address, location and language preferences for communication, so that Formula E may send you information and updates in relation to the FIA Formula E Championship as well as to administer such email function.

Social Media

Formula E, the FIA and their affiliates may use social media as an extension of their presence on the web. The social media accounts of the FIA Formula E Championship are public and are not hosted on the Formula E servers.

We recommend you read the privacy policies of these third-party service providers and those of any applications you use to access them before engaging with Formula E on social media platforms. Also, by signing up to or logging in to the website using third party platforms (e.g. Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, etc.), you may give Formula E, the FIA and their affiliates permission to access your information in such other services. By linking your account on such third-party platforms to your FIA Formula E account, this will allow Formula E, the FIA and their affiliates to obtain certain information from those accounts.

For example, the following information may be received and used by Formula E, the FIA and their affiliates in accordance with this Privacy Policy if you choose to link your third-party account to your FIA Formula E account on the website:

  • Facebook: public profile, friend list, email address, birthday, interests, current city, personal description and likes.
  • Twitter: read tweets from your twitter timeline, see who you follow, update your profile, post tweets for you.
  • LinkedIn: full profile, email address, your connections (*Note: this could include work product information).
  • Google+: basic profile, list of people in your circles, email address, your contacts.
  • Instagram: access to basic information including your photos, friend lists and profile introduction.

The information obtained from those third-party services depends on your settings and privacy policies for such third-party platforms and accounts, which are not controlled by Formula E, the FIA and their affiliates and are not subject to the present Privacy Policy.

It is highly recommended that you check your privacy settings on any such third-party platforms and understand the terms of applicable third-party privacy policies before linking your accounts to the website.

From time to time, Formula E, the FIA and their affiliates may run co-sponsored promotional contests. If you provide a completed contest registration form to any of our co-sponsored content, Formula E may disclose your name, address and email address to the applicable co-sponsor. Also, activities of contest participants may be photographed, distributed and used by Formula E, the FIA and their affiliates for promotional purposes in any medium or form and without any compensation.

Reasons for collecting, using and disclosing personal information

Some of the purposes for which Formula E, the FIA and their affiliates may collect, use and disclose your personal information on the website are:

  • To facilitate communication with you.
  • To grant you/enable you to access certain special features, services or areas of the website.
  • To process any of your requests for information.
  • To permit you to subscribe to Real Simple Syndication (“RSS”) feeds to receive updates on FIA Formula E Championship’s news, information and website.
  • To administer participation in contests, games, surveys and polling.
  • To administer the “share” function of the website to e-mail an item to a friend.
  • To announce special events.
  • To advise you of changes to the website.
  • To allow you to comment.
  • To administer research on Formula E’s audience in order to improve provision
  • To provide an enhanced user experience.

Formula E only process your personal data for the purposes described in this Privacy Policy or as otherwise permitted under applicable law. The processing of your personal data for the purposes described is based on your explicit consent or personal data relating to you for legal, personnel, administrative and management purposes and in particular to the processing of any “sensitive personal data” as defined in the UK DATA PROTECTION ACT 2018 (“UK DATA PROTECTION ACT 2018”).

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  • To develop, fulfil, and execute the contract of sale for the products you have purchased and for any other contract between both parties.
  • To respond to your requests.
  • To provide you with information about Formula E’s products, which includes sending you commercial information by email or any other similar electronic means of communication (such as SMS), and by calling you. If you are a registered user, you can change your preferences for receiving commercial information by accessing the “my account” section.
  • If you pay for products using a credit card and/or debit card, Formula E will transmit your card data through Sage Pay Europe Limited. to the appropriate credit/debit card company. Sage Pay Europe Limited. does not retain, share, store or use personally identifiable information for any other purposes. To learn how the third-party application uses your information, please review their privacy policy here: https://www.sagepay.co.uk/policies/privacy-policy
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How Formula E shares your information

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Different types of information is shared differently by our Ticketing Partner:

  • Personally Identifiable Information: Any personally identifiable information you elect to make publicly available on Formula E’s website, such as customer reviews, will be available to others. If you remove information that you have made public on Formula E’s website, copies may remain viewable in cached and archived pages of Formula E’s website, or if other users have copied or saved that information.
  • Non-Personally Identifiable Information: Formula E may share non-personally identifiable information (such as anonymous usage data, referring/exit pages and URLs, platform types, number of clicks, etc.) with interested third parties to help them understand the usage patterns for certain Formula E partner product. Such results consist solely of non-personally identifiable information. Non-personally identifiable information may be stored indefinitely.
  • Instances Where We Are Required to Share Your Information: Your information will only be disclosed where required to do so by law, if subject to subpoena or other legal proceeding or if it is reasonably believed that such action is necessary to (a) comply with the law and the reasonable requests of law enforcement; (b) to enforce Formula E’s Terms of Service or to protect the security or integrity of Formula E’s Service; and/or (c) to exercise or protect the rights, property, or personal safety of Formula E’s users or others.

The processing of your personal data like your IP address, name, surname etc. that Formula E collect to make the payment available, verify your identity, to ensure the security of Formula E’s website etc. is based on the legitimate interests of Formula E.

Indeed, to manage your account and provide you with the service you demand, Formula E have to collect personal data including name, surname, email address, address, connection data, etc.

Where Formula E stores your personal data

By submitting your personal data, you agree to the transfer, storing and processing of your data outside of the country where you reside. Formula E will take reasonable steps to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Policy.

If you have any concern about providing information to Formula E or having such information used in any manner permitted in this Privacy Policy, you should not visit Formula E’s website or otherwise use Formula E’s services.

The data that Formula E collects from you may be transferred to, and/or stored at, a destination outside of the European Economic Area (“EEA”) for processing by third-party service providers contracted by Formula E. If you submit personal information, you specifically consent by doing so, to such transfer, storing or processing. Formula E shall take reasonable steps to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy.

In certain circumstances, Formula E, the FIA and their affiliates may disclose your personal information if reasonably believed that they are required to do so in accordance with applicable laws or regulations, by court order, or any competent governmental, statutory or public authority or to protect their rights and property. Formula E, the FIA and their affiliates may also co-operate with law-enforcement agencies in any official investigation, and may disclose your personal information to such agencies in doing so.

EU’s Anti-Spam Legislation

Formula E, the FIA and their affiliates are committed to meet the requirements of the European Union’s Anti-Spam Legislation, including through any commercial electronic messages sent by Formula E, the FIA and their affiliates to you. You may “unsubscribe” from receiving any such applicable communications from Formula E, the FIA and their affiliates at any time and your electronic address will be removed from their databases.

Personal information of Children

Formula E, the FIA and their affiliates are highly committed to protecting the online privacy of children in all countries. Children under a certain age are not permitted to submit their personal information to Formula E or sign up to Formula E’s mailing lists or competitions. The minimum age is 13 years for all countries, with the following exceptions:

  • Austria-14;
  • Finland- 15;
  • France- 16;
  • Germany- 16;
  • Hungary- 16;
  • Lithuania- 16;
  • Luxembourg- 16;
  • Netherlands- 16;
  • Slovakia- 16.

How Formula E uses certain technologies on its website

The website uses cookie technology to make your use of the website more convenient. A cookie is a text file which enables the website to store any information about your activities on the website, for instance the date and time of visits, the pages viewed, time spent on the website, and the websites visited just before and just after Formula E’s website. Personal information about your visits to the website is used on an aggregate basis, which means it is used for statistical purposes to assist Formula E in enhancing your online experience, or to evaluate the materials that Formula E may carry on the website. Cookies may also be used to monitor polling results. The cookies will monitor results to discourage voting twice in one poll. This will give Formula E the ability to properly count activity reports and polling results. In addition, the cookie will store your e-mail address, which is your unique identifier, so that on return visits the website will be able to match you to your identity in the database. This is an opt-in feature which will only be made operational if you choose to do so. If you choose to disable cookies associated with the website, this may affect your use of the website and your ability to access certain features of the website.

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How long will your personal information be retained for?

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How Formula E protects your personal information

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How to limit the use and disclosure of your personal information

You may withdraw at any time your consent to our use and disclosure of certain personal information by notifying us by email at: dataprotection@fiaformulae.com.

Please note that your withdrawal request may take up to 30 days to implement. Also note that withdrawing your consent may preclude Formula E from providing you with certain information or may prevent your use of certain features and functionalities of the website.

Other legal rights

Data protection legislation also provides you with certain other rights.

These are not always absolute rights and must be considered in the wider scope of the legislation.

These rights include:

  • The right to erasure, also known as the right to be forgotten. The broad principle underpinning this right is to enable an individual to request the deletion or removal of personal data where there is no compelling reason for its continued processing. In some circumstances this is not an absolute right.
  • The right to restrict processing. You have the right to ‘block’ or suppress the processing of personal data. This is not an absolute right and will depend on the circumstances and any other legal/statutory obligations Formula E may have.
  • The right to data portability.
  • The right to object to processing based on legitimate interests or the performance of a task in the public interest/exercise of official authority (including profiling).
  • The rights related to automated decision-making including profiling.

Concerns

If you have any questions or concerns regarding our collection, use and disclosure of your personal or about this Privacy Policy, you may contact us at the following email address: dataprotection@fiaformulae.com

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